Entregas

A Outlaw efetua os os seus envios via CTT Expresso em Portugal. Após a expedição da encomenda dos nossos armazéns, a responsabilidade da mesma transita para a empresa transportadora. 

A entrega dos produtos ocorre somente em dias úteis. 

A título indicativo, sem que isto comporte nenhum vínculo para a Outlaw e salvo a indisponibilidade dos produtos ou outras causas eventuais de força maior, a mercadoria será entregue de acordo com os seguintes prazos:

Envios ao domicílio 

- 3 a 8 dias úteis (Portugal Continental);

- 3 a 8 dias úteis (Madeira e Açores); 

- 3 a 8 dias úteis (Espanha).

Levantamento em loja

- 4 a 10 dias úteis (a loja entrará em contacto com o cliente assim que a encomenda estiver disponível para levantamento).

Os prazos de entrega são indicativos e portanto, são considerados válidos quando não exista impedimentos físicos ou estruturais (moradas incorretas ou contratempos de força maior).

Nota: durante a época de saldos, black week e outras épocas festivas, as encomendas poderão sofrer ligeiros atrasos no seu processamento.

O valor a pagar pelo transporte é calculado de forma automática no momento de finalização da compra.

Os portes de envio são grátis em compras iguais ou superiores a 50€ para Portugal Continental e Espanha. Caso o valor seja inferior, serão cobrados 5€ que correspondem ao valor do envio. 

Para as ilhas (Madeira e Açores), os portes de envio são 10€.

A Outlaw não se responsabiliza por custos e taxas aduaneiras referentes a encomendas efetuadas online.

Será fornecido ao cliente, via email, o número do registo da expedição para que possa acompanhar a evolução do envio em www.ctt.pt ou nos websites dos respetivos parceiros (para envios internacionais).

Poderás ainda consultar o estado da encomenda na tua Área de Cliente. 

Em caso do não recebimento da encomenda nos prazos indicados, o cliente deverá entrar em contacto com o serviço de Apoio ao Cliente.